Perguntas Frequentes

 

1- Qual o prazo para entrega?

Os produtos que não estão á pronta entrega, o prazo de execução da peça poderá variar entre 10 e 15 dias úteis após a confimação de pagamento do pedido. Para peças pronta entrega, o pedido é despachado 1 dia útil após a confirmação do pagamento.

 

2- Posso lavar minha bolsa?


Nossas bolsas são feitas através de um processo artesanal, através do crochê. É necessário um cuidado especial para que seus fios não arrebentem ou sejam puxados. Não recomendamos a lavagem, mas se houver extrema necessidade, utilize sabão neutro e faça a lavagem á mão.

3- Posso solicitar alteração no modelo que escolhi?


Você poderá solicitar alteração somente na cor, lembrando que para isso precisaremos de um tempo maior para efetuar sua entrega.
Cada modelo das bolsas VP tem seu tamanho descrito no próprio modelo, não fazemos alterações no tamanho. Lembrando que nossas peças são feitas artesanalmente, portanto pequenas variações são normais.

 

4-Porque minha bolsa não tem exatamente o tamanho descrito no site?

Nossas bolsas são feitas artesanalmente, pequenas variações em cores e tamanhos são normais por se tratar de um trabalho manual.

 

5-Quais os materiais utilizados para confecção das bolsas?

A VP utiliza somente produtos de primeira linha para confecção de seus produtos e nos preocupamos sempre que esses produtos sejam sustentáveis.

 

Sobre a loja

Uma marca criada com alma criativa e leve. Neste pequeno mundo, onde todos são muito bem vindos, acreditamos em uma moda entrelaçada, criativa e feita por várias mãos. Buscamos um futuro mais colorido, sustentável e humano

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Vanessa Candida Duarte Pierantoni ME - CNPJ: 17.506.997/0001-59 © Todos os direitos reservados. 2021


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